Modalités de règlement
Le règlement de la commande peut se faire via virement bancaire ou Paypal. Pour m’adapter au mieux à vos moyens il est possible de régler en plusieurs fois. Ceci a été mit en place afin de permettre à chacun de s'offrir un portrait de son animal. Cependant afin de valider la commande il faudra un acompte obligatoire de 40% de la somme totale du portrait. Vous pourrez ensuite régler le reste le mois d'après par exemple. La somme totale doit être réglée avant départ du portrait.
L'acompte versé n'est pas remboursable et vous engage. Cependant je ne mord pas, donc n'hésitez pas à dialoguer si vous vous trouvez dans une situation embêtante.
Délais de réalisation
Les délais de réalisation ne sont pas fixes, vous aurez une date butoir approximative et qui pourra être éventuellement modifiée. Dès la réception de votre acompte vous serez inscrit dans la liste d’attente. La liste est fixée par ordre chronologique et vous permet de suivre en temps réel où j'en suis. Dès que je passe à votre commande vous recevez un message afin de vous en informer.
Pour un anniversaire, un hommage, veuillez me contacter. Les portraits pour Noël sont ouverts dès septembre en nombre limité, afin de prévoir un délais suffisamment large entre la commande, sa réalisation, son paiement et sa réception.
Si vous prévoyez d’offrir un portrait pour un anniversaire, ou pour Noël, merci de le faire en avance, si le délais est trop court la demande ne sera pas réalisable ou occasionnera un supplément.
Modalités d'envoi
Par défaut, les envois se font en lettre avec assurance correspondante au montant de votre commande, via le site Upela qui est un comparateur de prestataires d'envoi. Les tarifs varient en fonction du pays de destination et du format de l'envoi (poids et taille), généralement entre 10 et 15e. Je recommande de prévoir une bonne semaine consacrée à la réception (donc en plus de la réalisation) si vous prévoyez une date butoir pour votre portrait.
Un envoi d'un autre type est possible, il suffit de me le demander, le tarif engagera un supplément selon l'envoi de votre choix.